Basis dienstverlening:

Uw wens is de basis van onze dienstverlening.
Die begint met de verzorging van de overledene zelf.
In samenspraak met u wordt de vorm van verzorging bepaalt. Iemand die een natuurlijke dood is gestorven heeft een andere verzorging nodig dan bijvoorbeeld iemand, die door een verkeersongeval is gestorven.
Vervolgens komt de opbaring aan bod: waar wilt u de overledene opbaren
en hoe wilt u dit graag. Wij bespreken met u de mogelijkheden en regelen dit voor u. Tevens zal aan de orde komen of rouwvervoer nodig is.
Het aannemingsgesprek met u als nabestaanden vormt een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. Wie was de overledene en wat heeft hij of zij in zijn/haar leven gedaan. De specifieke wensen met betrekking tot de afscheidsplechtigheid komen aan de orde: begraven of cremeren, de dag, het tijdstip en locatie van begraven of cremeren, het soort graf, rouwbrieven, advertenties, condoléance, bloemen, de muziek, het rouwvervoer, enz.
Ook verzorgen wij voor u alle noodzakelijke formaliteiten, waaronder: dokterspapieren, aangifte overlijden, akte van overlijden, aanvraag verlof begraven / cremeren en de reservering van begraafplaats / crematorium.
Wij hechten veel waarde aan persoonlijke aandacht en begeleiding van de nabestaanden. Daar hoort ook nazorg bij.
